Въведение
Проблемите с отпечатването са едни от най-досадните проблеми, които се сблъскваме като потребители на компютри. В тази статия се описва какво да опитате, ако имате проблем при опит да отмените задание за печат, или ако имате проблем при опит да изтриете задание от опашката за печат. Четирите подробно описани методи в тази статия са предназначени за начинаещи и средно напреднали потребители.
Ако трябва да отмените задание за печат, опитайте методите от A до D подред.
Ако трябва да изтриете задание от опашката, преминете направо към Метод D.
Решение
Метод A: Натиснете бутона за отмяна или използвайте командата за отмяна в менюто на принтера
Най-лесният начин да отмените задание за печат е да намерите бутона за отмяна или командата за отмяна в менюто на принтера и да го натиснете. Затова ако вече не сте направили това, опитайте първо този метод.
Ако този метод е свършил работа, значи сте приключили с тази статия. Въпреки това можете да прочетете раздела "Съвети за предотвратяване", за да избегнете този проблем в бъдеще.
Ако принтерът няма тези елементи или ако този метод не работи, опитайте с метод B.
Метод B: Изключете и включете принтера
След това изключете принтера и го включете. При някои модели принтери това действие отменя заданието за печат.
Ако този метод е свършил работа, значи сте приключили с тази статия. Въпреки това можете да прочетете раздела "Съвети за предотвратяване", за да избегнете този проблем в бъдеще.
Ако този метод не е свършил работа, изключете принтера и след това опитайте метод C.
Метод C: Използвайте контролния панел за отмяна на печатaнето
Този метод е малко по-сложен. Ще използваме контролния панел, за да се опитаме да отменим печатането.
Но какво точно се опитвате да направите? Опитвате се да изтриете само един документ или има други задания за печат, които искате да отмените? И всички задания за печат са ваши или има задания за печат, които са изпратени на принтера от други хора? Ако трябва да отмените разпечатването на документи, които са изпратени на принтера от други хора, трябва да имате администраторски права или да имате право да отменяте задания за печат. Ако използвате собствен принтер, най-вероятно имате администраторски статус. Ако печатате чрез споделен принтер, трябва да помолите вашия системен администратор, за да отмени заданието за печат вместо вас.
За да отмените едно или няколко задания за печат, изпълнете следните стъпки.
Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.
В полето Отвори въведете контрол принтерии след това щракнете върху OK.
Щракнете с десния бутон върху иконата на принтера и след това щракнете върху Отвори.
За да отмените отделни задания за печат, щракнете с десния бутон, който искате да отмените задание за печат и след това щракнете върху Отказ.
За да отмените всички задания за печат, щракнете върху Отмени всички документи в менюто на принтера .
Забележка: Ако отмените задание за печат, което искате да печатате, уверете се, че изпращате отново заданието за печат на принтера.
Ако този метод е свършил работа, значи сте приключили с тази статия. Въпреки това можете да прочетете раздела "Съвети за предотвратяване", за да избегнете този проблем в бъдеще.
Ако този метод не е свършил работа, уверете се, че принтерът е изключен и след това опитайте метод D.
Метод D: Спрете спулера за печат и изтрийте всички спулирани файлове
Ако сте опитали методите от A до C и не сте постигнали успех, метод D би трябвало да ви помогне. Ако сте стигнали до метод D веднага, само за да изтриете задание за печат, част от нещата споменавани тук може да не се отнасят за вас, затова имайте търпение.
Метод D е донякъде по-сложен и изисква малко повече работа, отколкото другите методи, но не се притеснявайте. Метод D изглежда много по-сложен, отколкото е всъщност.
Първо, в случай, че не знаете как функционира печатането, ето кратко обяснение. Заданията за печат се изпращат на принтера като спулирани файлове. Това означава, че файловете се поставят във временно местоположение, където принтерът да има достъп до опашката за печат и заданията за печат според скоростта си. Ако спрете спулера и неговите файлове, в повечето случаи отменяте печата и изтривате заданието за печат.
Забележка: За да използвате този метод, трябва да имате администраторски статус. Ако използвате собствен принтер, най-вероятно имате администраторски статус. Ако печатате чрез споделен принтер, трябва да помолите вашия системен администратор, за да отмени заданието за печат вместо вас.
Стъпка 1: Стартирайте Notepad
За да спрете спулера за печат и неговите файлове, ще трябва да създадете и изпълните скрипт файл, който автоматично ще спре услугата. Това звучи сложно, но всъщност не е. Просто изпълнете тези стъпки стриктно.
Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.
В полето Отвори, въведете Notepad и след това щракнете върху OK. Забележете, че се отваря празен документ в Notepad.
Стъпка 2: Копирайте командния скрипт в Notepad
Сега ще трябва да копирате и поставите някои команди в Notepad документа.
Внимателно изберете (маркирайте) следния текст:
net stop spooler
Del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
Del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
net start spooler
Щракнете с десния бутон върху текста, който сте избрали и щракнете Копирай.
В Notepad, щракнете с десния бутон в празния документ и след това щракнете върху Постави.
Внимателно изберете (маркирайте) следния текст:
C:\DeletePrintJobs.cmd
Щракнете с десния бутон върху текста, който сте избрали и щракнете Копирай.
В Notepad щракнете върху Запиши като в менюто Файл.
В полето Име на файл, щракнете с десния бутон и изберете Постави.
Забележка: Обърнете внимание, че името на този файл се различава от повечето други имена на файлове, които вероятно сте виждали. Това е така защото този файл е команден скрипт файл.
Щракнете Запиши.
Стъпка 3: Стартирайте командния скриптов файл
След като сте създали командния скрипт файл, ще го стартирате. За да го стартирате, ще копирате и поставите името на файла на командния скрипт в полето за изпълнение .
Внимателно изберете (маркирайте) следния текст:
C:\DeletePrintJobs.cmd
Щракнете с десния бутон върху текста, който сте избрали и щракнете Копирай.
Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.
В отворен прозорец, щракнете с десния бутон и изберете Постави.
Щракнете OK.
Забележете, че прозорецът на командния ред се отваря, за да стартира командния скрипт файл, който сте създали. Забележете също, че този прозорец се затваря автоматично, когато файлът на командния скрипт престава да работи. Ако не виждате прозореца на командния ред отворен, проверете дали сте съхранили файла на командния скрипт, използвайки правилното име и че сте въвели правилното име на командния скрипт в полето за изпълнение .
Забележка: Ако този метод не проработи от първия път, или ако не можете да печатате нищо, след като използвате този метод, рестартирайте компютъра и опитайте отново.
Ако този метод е проработил, значи сте приключили с тази статия. Въпреки това можете да прочетете раздела "Съвети за предотвратяване" за да се предотврати този проблем се случва отново.